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Perguntas frequentes
Respostas rápidas às dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, envie-me uma mensagem.
Como funciona a primeira consulta?
É um primeiro encontro, sem compromisso, para compreender o que motivou o pedido de ajuda, responder às suas dúvidas e perceber em conjunto se faz sentido iniciar um acompanhamento. Não precisa de preparar nada nem de saber explicar tudo.
Como posso marcar?
Pelo formulário de contacto, por WhatsApp ou por telefone (967 339 385). Respondo normalmente em 24 horas.
As consultas online funcionam tão bem como as presenciais?
Sim. Para dificuldades como a ansiedade, o stress, o burnout ou a depressão, a investigação mostra resultados comparáveis. Muitas pessoas sentem-se até mais à vontade a partir de casa. Saiba como funciona a consulta online.
Que plataforma é usada nas consultas online?
Google Meet: recebe um link que abre no computador ou no telemóvel. Se for mais prático, a consulta pode ser feita por videochamada de WhatsApp ou por telefone. Só precisa de um espaço tranquilo e, se possível, auscultadores.
Onde são as consultas presenciais?
Na Guarda. O local é combinado no momento da marcação.
Vivo fora de Portugal. Posso ter consultas?
Sim, as consultas online em português são possíveis a partir de qualquer país, com horários ajustados ao seu fuso horário. Mais informação.
As consultas são confidenciais?
Sim. Tudo o que é partilhado está protegido pelo sigilo profissional previsto no Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses, tanto nas consultas presenciais como nas online.
É emitido recibo?
Sim, se o pedir. O recibo pode ser usado para efeitos de IRS ou para pedir reembolso ao seu seguro de saúde, se este cobrir consultas de psicologia.
Que formação e abordagem tem a Rita Pereira?
Psicóloga Clínica desde 2013, membro da Ordem dos Psicólogos Portugueses (cédula profissional n.º 16224). Trabalha com a Terapia Cognitivo-Comportamental e abordagens de terceira geração.
E se for uma urgência?
As consultas não são um serviço de urgência. Em caso de urgência ligue 112 ou dirija-se às urgências. Para aconselhamento de saúde, incluindo apoio psicológico, contacte o SNS 24: 808 24 24 24.
Privacidade e proteção de dados
Responsável pelo tratamento: Ana Rita dos Reis Pereira (Rita Pereira), Psicóloga Clínica, cédula profissional OPP n.º 16224. Contacto: [email protected].
Que dados são recolhidos e para quê: quando envia o formulário de contacto, são recolhidos o nome, o contacto (e-mail ou telefone) e a mensagem, apenas para lhe responder e, se assim o desejar, marcar consulta. Estes dados não são partilhados com terceiros nem usados para publicidade.
Proteção contra spam: o formulário usa o Google reCAPTCHA, que analisa a interação com a página para distinguir pessoas de programas automáticos. Aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Serviço da Google.
Estatísticas: o site não usa cookies de rastreamento nem publicidade. São recolhidas apenas estatísticas anónimas de visitas e de cliques nos botões de contacto, sem identificar quem visita.
Conservação: os dados de contacto são conservados apenas pelo tempo necessário para responder ao pedido e acompanhar eventuais consultas.
Os seus direitos: pode pedir, a qualquer momento, o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados através do e-mail acima. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Livro de Reclamações e resolução de litígios
Pode apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico.
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).